für Aufgaben im Bereich Servicetechnik beim Kunden vor Ort oder für den schriftlichen und telefonischen Support (1st oder 2nd Level) für Hard- & Softwareinstallationen, Handling, Anwenderbetreuung und Fehlerbehebung im Windows Umfeld für Client/Server Anwendungen (NT, 2000/2003, XP, Vista). Berufserfahrung in der Windows-Administration oder in der Servicetechnik sowie Service-/Dienstleistungsbereitschaft, sicheres Auftreten bzw. je nach Stelle sichere Ausdrucksweise am Telefon werden vorausgesetzt. SQL Server kenntnisse sind v. Vorteil.